Сall-центр позволяет обрести неограниченные возможности в области исследований и опросов. Специалистами нашего сall центра анкетирование и опрос проводятся в ненавязчивой и корректной форме, что только повышает лояльность со стороны клиентов. Мы поможем собрать информацию о конкурентах, потенциальных клиентах и провести объективную оценку вашего бизнеса. При проведении анкетирования (телефонного опроса) исходящие телефонные вызовы, совершаемые операторами сall-центра, выполняются строго по Сценарию, который в каждом случае подготавливается индивидуально и утверждается Заказчиком. По окончании проведение телефонного опроса, заказчику предоставляется подробная статистика, содержащая информацию о составе и объеме выполненных работ. Подготавливаются формы сводной статистики анкетирования и отчеты по результату опроса каждого контакта. Количество звонков зависит от сложности анкеты заказчика, но в среднем оператор обрабатывает до 25 абонентов в час. Стоимость операторского часа - 25-40 грн. |